Vous devez respecter votre heure de rendez-vous. 

Toute annulation doit se faire 48 heures avant votre rendez-vous, sinon votre rendez-vous sera remis au mois suivant. 

Vous devez assumer les frais de 4$ liés à votre dépannage, l'absence de paiement pourrait entraîner un refus de service de notre part. 

Un client se présentant sans sacs ou avec des sacs jugés impropres par nos bénévoles pourrait se voir refuser son dépannage. 

Le respect est obligatoire en tout temps envers nos employés, nos bénévoles et les autres usagés. 

Si vous vous présentez sous l'effet de l'alcool et ou de la drogue, nous vous demanderons de quitter les lieux. Aucun dépannage ne vous sera accordé à ce moment-là.

Nous ne tolérerons aucun comportement aggressif et aucun langage abusif. 

Nous appliquons une politique de tolérance zéro face au harcèlement sous toutes ses formes. 

Merci de nous aider à vous fournir un environnement agréable lors de vos visites chez Moisson Rimouski-Neigette.